Pago flexible con SeQura: Preguntas frecuentes

En Tienda Ortopédica, entendemos que adquirir productos de salud y movilidad es una necesidad prioritaria. Por ello, hemos incorporado la opción de pago flexible a través de SeQura, permitiéndote dividir tus compras en cuotas cómodas y adaptadas a tu presupuesto. A continuación, te explicamos en detalle cómo funciona este servicio y resolvemos las preguntas más frecuentes.

¿Qué es el pago flexible con SeQura?

SeQura es una plataforma de soluciones de pago que facilita la compra de productos y servicios mediante opciones de financiación sencillas y transparentes. Con su sistema de pago fraccionado, puedes dividir el importe total de tu compra en 3, 6 o 12 cuotas mensuales, sin necesidad de trámites bancarios complejos ni papeleos.

¿Cómo funciona el proceso de pago?

1. Selecciona tus productos en Tienda Ortopédica y añádelos al carrito.
2. Elige SeQura como método de pago al finalizar tu compra.
3. Decide el número de cuotas que mejor se adapte a ti: 3, 6 o 12 meses.
4. Introduce tus datos personales: DNI/NIE, número de móvil y tarjeta bancaria.
5. Realiza el primer pago en el momento de la compra.
6. Recibe tu pedido y paga el resto en cuotas mensuales domiciliadas en tu banco.

Este proceso es completamente digital y se completa en pocos minutos, sin necesidad de presentar documentación adicional.

¿Cuáles son los requisitos para utilizar SeQura?

• Ser mayor de edad y residente en España.
• Disponer de una tarjeta de débito o crédito (Visa o Mastercard) emitida en España.
• Tener un número de teléfono móvil activo para recibir SMS de confirmación.

¿Qué costes implica el pago fraccionado?

• Sin intereses: el TIN es del 0%.
• Coste fijo por cuota: varía según el importe del pedido. Por ejemplo, para una compra de 200 €, el coste adicional sería de aproximadamente 3 € al mes.
• El servicio está disponible para compras entre 50 € y 3.000 €

Toda la información sobre los costes se muestra de forma clara antes de confirmar la compra, garantizando total transparencia.

¿Qué ventajas ofrece este método de pago?

• Flexibilidad: adapta los pagos a tu capacidad económica.
• Rapidez: aprobación instantánea sin trámites burocráticos.
• Comodidad: pagos automáticos y recordatorios por correo electrónico.
• Seguridad: tus datos están protegidos y el proceso cumple con los estándares de seguridad más exigentes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo adelantar el pago de las cuotas?

Sí, puedes amortizar tu plan de pago en cualquier momento sin costes adicionales. Solo necesitas acceder a tu cuenta de cliente en SeQura y seleccionar la opción correspondiente.

¿Qué sucede si quiero devolver un producto?

Si decides devolver un producto, se ajustará el plan de pago en función del importe final. Una vez que la tienda confirme la devolución, SeQura reembolsará las cuotas ya abonadas.

¿Cómo sabré cuándo se realizan los cargos?

SeQura te enviará un correo electrónico antes de cada cargo mensual, informándote del importe y la fecha del próximo pago.

¿Puedo cambiar la tarjeta asociada a los pagos?

Sí, puedes actualizar los datos de tu tarjeta en tu cuenta de cliente de SeQura. El cambio se aplicará a las cuotas pendientes sin afectar las condiciones del plan.

¿Qué diferencia a SeQura de otras formas de financiación?

A diferencia de los créditos tradicionales o las líneas de financiación bancarias, SeQura no requiere papeleos, nóminas ni esperas. Todo se gestiona directamente en el momento de la compra, y la respuesta de aprobación es prácticamente inmediata. Esto lo convierte en una solución ideal para compras puntuales que requieren agilidad y comodidad.

Además, SeQura no cobra intereses variables. En su lugar, aplica un coste fijo mensual muy reducido, que permite al comprador conocer desde el principio el total que pagará por su compra. Esta transparencia genera confianza y evita sorpresas desagradables.

Otra ventaja destacable es que, si bien el pago se fracciona, el producto se envía de inmediato, sin necesidad de esperar a que se pague por completo. De esta forma, el cliente puede disfrutar cuanto antes de los beneficios del producto adquirido, especialmente relevante en el caso de soluciones de salud o movilidad.

¿Qué pasa si tengo un problema con el pago?

SeQura cuenta con un área de cliente en la que puedes gestionar fácilmente tus pagos, revisar el estado de tus cuotas, modificar la tarjeta asociada o adelantar pagos. En caso de imprevistos, también puedes contactar con su servicio de atención al cliente, que ofrece soporte personalizado y soluciones flexibles.